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Pompe à chaleur air-eau : quelles qualifications vérifier chez l’entreprise ?

Quelles qualifications l'entreprise doit détenir, et comment le vérifier ?

Faits vérifiés le

Ce qu’il faut obtenir avant même le devis

Pour une pompe à chaleur air‑eau, deux familles de justificatifs décident à la fois de la conformité du chantier et de l’accès aux aides :

  • La qualification RGE de l’entreprise dans le bon domaine de travaux, en cours de validité à la date des travaux. Sans RGE, la prime MaPrimeRénov’ par geste (5 000 € / 4 000 € / 3 000 € selon le profil, dans la limite de 12 000 € de dépense) n’est pas ouverte en métropole, selon la fiche officielle MaPrimeRénov’, service-public.gouv.fr (fiche F35083) et le mode d’emploi de l’Anah.
  • L’aptitude légale à manipuler les fluides frigorigènes : une attestation de capacité délivrée à l’établissement et une attestation d’aptitude pour chaque technicien intervenant, comme le prévoit le Code de l’environnement, articles R. 543-99 et suivants, Légifrance.

La qualification RGE conditionne aussi l’Éco‑prêt à taux zéro, service-public.gouv.fr (fiche F19905) : pour une action « chauffage » seule, le plafond de prêt atteint 15 000 € (prêt, pas une aide versée). RGE et fluides sont deux exigences distinctes : la première concerne l’éligibilité aux aides, la seconde le droit de mettre en service et de maintenir la machine.

Intégrez ces pièces au dossier de fin de chantier avec les documents à la réception.

Les pièces à demander, qui les détient et quoi vérifier

Pièce à obtenirQui doit l’avoirCe que vous vérifiezValidité / règleRéférence
Qualification RGE dans le domaine « pompes à chaleur »L’entreprise qui exécute le lotDomaine couvrant la PAC air‑eau, période « du/au », SIRET identique au devisValide aux dates des travauxMaPrimeRénov’, service-public.gouv.fr (fiche F35083)
Liste des sous‑traitants et leur statut RGEL’entreprise qui factureIdentité, SIRET, RGE détenu ou non, rôle exactMaximum 2 rangs depuis le 01/01/2026Loi du 30 juin 2025 contre les fraudes…, Anil
Attestation de capacité « fluides frigorigènes »L’établissement (SIRET d’implantation)Dates, types d’activités couverts (mise en service, maintenance), numéro d’attestationDurée maximale 5 ansCode de l’environnement, R. 543‑99 et s.
Attestation d’aptitude du technicienChaque intervenant qui manipule le fluideNom/Prénom, intitulé, organisme, date de délivranceObligation d’aptitude individuelle nominativeCode de l’environnement, R. 543‑106
Mentions contractuelles RGE / sous‑traitanceL’entreprise qui factureRGE détenu ou non, conséquences financières, identité des sous‑traitantsObligation d’information, à compter du 30/06/2025Loi du 30 juin 2025…, Anil

RGE qualifie une entreprise pour un domaine de travaux, ce n’est ni un agrément d’État ni une garantie de résultat. À l’inverse, l’attestation « fluides » est délivrée par établissement : vérifiez que le SIRET figurant dessus correspond bien au site qui interviendra chez vous.

Sous-traitance : ce qui est permis en 2026 et ce qui change en 2027

  • Depuis le 01/01/2026, les chantiers financés par MaPrimeRénov’, les CEE et l’éco‑PTZ ne peuvent comporter au maximum que deux rangs de sous‑traitance. Autrement dit, entreprise principale → sous‑traitant de rang 1 → rang 2, et pas au‑delà. Source : analyse de l’Anil.
  • À compter du 01/01/2027, l’entreprise qui facture devra elle‑même être RGE. Si un lot est entièrement sous‑traité à une structure RGE, la facturation au client par une entité non RGE ne sera plus conforme. Même source : Anil.

Conséquence pratique : si votre interlocuteur prévoit de sous‑traiter, demandez dès le devis l’identité des sous‑traitants pressentis, leur SIRET, leur statut RGE et la confirmation écrite qu’il n’y aura pas plus de deux rangs.

Effets juridiques si l’information RGE / sous-traitance manque

La loi du 30 juin 2025 impose au professionnel d’indiquer dans le contrat :

  • la détention — ou l’absence — du label RGE requis pour les aides ;
  • les conséquences financières en cas de non‑détention ;
  • l’identité des sous‑traitants et leur statut RGE.

Le non‑respect de ces obligations entraîne la nullité du contrat et expose à une amende administrative jusqu’à 15 000 € pour une personne physique et jusqu’à 75 000 € pour une personne morale, selon l’Anil.

En cas de signature à la suite d’un démarchage, les voies de recours et délais de rétractation sont détaillés dans les recours après un démarchage.

Aides et factures : ce que débloquent ces vérifications

Checklist rapide avant signature

Demandez ces éléments par écrit et vérifiez‑les ligne à ligne sur le devis ou le bon de commande :

  • SIRET de l’entreprise qui facture et de l’établissement qui interviendra, cohérents d’un document à l’autre.
  • Qualification RGE : domaine couvrant la pompe à chaleur (air‑eau), dates de validité, SIRET identique.
  • Sous‑traitance : identité de chaque intervenant pressenti, statut RGE, confirmation écrite « deux rangs maximum ».
  • Attestation de capacité fluides : document au nom de l’établissement, périmètre d’activités, date d’échéance.
  • Attestation d’aptitude des techniciens appelés à manipuler le fluide : nom, intitulé, organisme, date de délivrance.
  • Mentions contractuelles obligatoires issues de la loi du 30/06/2025 : RGE détenu ou non et conséquences financières, identités des sous‑traitants.
  • TVA : mention du taux appliqué et des conditions d’éligibilité au 5,5 % le cas échéant.

Intégrez ces pièces à votre dossier et exigez qu’elles figurent dans les documents de fin de chantier, aux côtés de les documents à la réception.

Pour faire chiffrer un projet comparable et joindre ces exigences documentaires à la demande, vous pouvez déposer une demande de devis en les listant clairement dans votre cahier des charges.

Notes de portée :

  • RGE qualifie l’entreprise et le domaine de travaux ; il ne qualifie pas un modèle de pompe à chaleur.
  • L’attestation « fluides » est par établissement et précise les types d’équipements/activités couverts ; une validité au‑delà de 5 ans n’est pas conforme au texte (R. 543‑99 et s.).
  • Depuis le 01/01/2026, le nombre de rangs de sous‑traitance est limité à deux ; à partir du 01/01/2027, l’entreprise facturière doit être RGE (Anil).

Vous savez maintenant quoi demander

Le régime d'eau visé, la puissance calculée sur vos déperditions, le sort de vos émetteurs : ce sont ces lignes qui font l'écart entre deux devis. Décrivez votre installation une fois, puis lisez les réponses côte à côte.

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